TP Assistant(e) Commercial(e) (AC)

Compétences acquises

A l’issue de la formation, le/la titulaire peut :

– Seconder un responsable commercial dans son activité quotidienne
– Participer au développement de l’activité commerciale

L’assistant(e) commercial(e) maîtrise les outils bureautiques de communication, les logiciels de gestion commerciale et pratique régulièrement l’anglais avec la clientèle étrangère.

 

Contenu de la formation

Les cours et les périodes en entreprise préparent à l’obtention de 3 CCP (Certificat de Compétences Professionnelles) à valider.

 

CCP1 : Assurer l’administration des ventes

– Gestion du devis jusqu’au règlement
– Suivi relation clientèle français/anglais
– Gestion des impayés

 

CCP2 : Participer à l’organisation et au suivi des actions commerciales

– Gestion tableaux de bord commerciaux
– Veille commerciale
– Réalisation d’un support de communication
– Gestion d’une action commerciale

 

CCP3 : Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle

– Accueil visiteur en français et en anglais
– Opération de prospection téléphonique
– Conseil et vente par téléphone


Informations pratiques

Modalités
Alternance – Contrat de Professionnalisation
1 semaine en cours / 3 semaines en entreprise

Coût de la formation
Gratuit sous contrat de professionnalisation – rubrique Alternance

Effectif
Minimum : 12
Maximum : 16

Période de formation
Début : Octobre 2017
Fin : Septembre 2018

Certification
Titre Professionnel inscrit au RNCP
Vous disposez d’un délai de 5 ans pour obtenir le Titre Professionnel à partir de l’obtention d’un premier CCP.

Publics
Tous publics en contrat de professionnalisation : jeunes, adultes, demandeurs d’emploi.

Pré-requis
– Connaissances écrites et orales de la langue anglaise dans des situations de communication
– Expérience professionnelle de 1 à 2 ans minimum, variable en fonction des acquis et des responsabilités exercées dans le secteur du secrétariat
– Niveau IV (Baccalauréat)

Lieux
ESEPA Paris

Examen
– Une étude de cas basée sur une mise en situation professionnelle
– La soutenance orale du dossier professionnel réalisé par le candidat
– Les notes du contrôle continu obtenues pendant l’année
– Un entretien final avec un jury

N.B : Pas de notes en contrôle continu pour les candidats en VAE

Dossier d’inscription
Pour vous inscrire, téléchargez le dossier d’inscription.

VAE
Vous pouvez obtenir ce titre grâce à la VAE.